Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ sv667

01Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

1.1. Các định nghĩa chính

Trong toàn bộ tài liệu này, các thuật ngữ sau đây được hiểu theo nghĩa tương ứng:

• "sv667" / "Chúng tôi" / "Nền tảng": Chỉ hệ thống website, ứng dụng di động và toàn bộ dịch vụ cá cược trực tuyến được vận hành tại tên miền sv667.pro và các tên miền liên kết.
• "Thành viên" / "Người dùng" / "Bạn": Chỉ bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản hợp lệ và/hoặc đang sử dụng các dịch vụ của sv667.
• "Dịch vụ": Bao gồm tất cả các sản phẩm và tính năng sv667 cung cấp, gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, và các trò chơi khác hiện có hoặc sẽ ra mắt trong tương lai.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân được tạo bởi Thành viên sau khi hoàn tất quy trình đăng ký trên sv667, bao gồm số dư khả dụng, lịch sử giao dịch và thông tin cá nhân.
• "Số dư khả dụng": Tổng số tiền thực (VNĐ) trong tài khoản sv667 của Thành viên, không bao gồm tiền thưởng còn điều kiện vòng cược chưa hoàn thành.

1.2. Phạm vi áp dụng

Điều khoản và Điều kiện này áp dụng đối với tất cả Thành viên đã đăng ký và/hoặc đang sử dụng dịch vụ sv667, bất kể phương thức truy cập (trình duyệt web, ứng dụng di động, hay API). Điều khoản này bổ sung và không thay thế cho các chính sách chuyên biệt khác của sv667 bao gồm Chính sách Bảo mật, Chính sách Chơi có Trách nhiệm và các Điều khoản Khuyến mãi riêng lẻ.

02Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

2.1. Yêu cầu về độ tuổi và năng lực

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ sv667, Thành viên phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đã đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc đối tượng bị cấm tham gia cá cược theo bất kỳ quy định pháp lý nào đang có hiệu lực.
• Không phải là nhân viên, cộng tác viên hoặc người thân trực tiếp (cha mẹ, vợ/chồng, con cái, anh chị em ruột) của bất kỳ nhân viên sv667 nào.
• Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và cập nhật.

2.2. Nguyên tắc một tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được sở hữu và vận hành duy nhất một (01) tài khoản sv667. Nghiêm cấm việc đăng ký nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — kể cả sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau, hoặc thiết bị khác nhau. Vi phạm quy tắc này sẽ dẫn đến việc đóng băng toàn bộ tài khoản liên quan và tịch thu số dư.

2.3. Xác minh danh tính (KYC)

sv667 có quyền yêu cầu Thành viên cung cấp tài liệu xác minh danh tính (KYC) vào bất kỳ thời điểm nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Chứng minh nhân dân / Căn cước công dân còn hiệu lực.
• Hộ chiếu (đối với thành viên không có CMND/CCCD).
• Bằng chứng địa chỉ cư trú hợp lệ (hóa đơn điện/nước/ngân hàng trong vòng 3 tháng gần nhất).
• Xác minh phương thức thanh toán đứng tên chính chủ.

sv667 có quyền tạm giữ các giao dịch rút tiền cho đến khi quy trình KYC được hoàn tất thành công. Thông tin KYC được bảo mật tuyệt đối theo Chính sách Bảo mật của sv667.

03Quyền Và Nghĩa Vụ Của Thành Viên

3.1. Quyền của Thành viên

• Được sử dụng toàn bộ dịch vụ sv667 theo đúng phạm vi tài khoản đã đăng ký.
• Được hưởng các chương trình khuyến mãi áp dụng cho cấp độ tài khoản của mình, theo đúng điều kiện đi kèm.
• Được yêu cầu hỗ trợ từ đội ngũ CSKH tiếng Việt 24/7 của sv667.
• Được gửi khiếu nại và nhận phản hồi trong thời gian cam kết.
• Được tự nguyện đặt hạn mức cá cược và yêu cầu tự loại trừ theo chương trình Chơi có Trách nhiệm.

3.2. Nghĩa vụ của Thành viên

• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
• Tự bảo mật thông tin đăng nhập và không chia sẻ tài khoản cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• Sử dụng dịch vụ sv667 chỉ cho mục đích giải trí cá nhân, không vì mục đích thương mại hay kinh doanh.
• Tuân thủ đầy đủ mọi điều khoản, điều kiện và chính sách hiện hành của sv667.
• Thông báo ngay cho sv667 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
• Không sử dụng dịch vụ sv667 dưới bất kỳ hình thức nào vi phạm pháp luật hiện hành.

04Quyền Và Nghĩa Vụ Của sv667

4.1. Quyền của sv667

• Từ chối, đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản bất kỳ Thành viên nào vi phạm Điều khoản này mà không cần thông báo trước trong các trường hợp khẩn cấp.
• Yêu cầu tài liệu xác minh danh tính vào bất kỳ thời điểm nào.
• Điều chỉnh, tạm ngừng hoặc ngừng hẳn bất kỳ dịch vụ, trò chơi hoặc tính năng nào sau khi thông báo hợp lý.
• Sửa đổi và cập nhật Điều khoản này theo quy định tại Điều 12.
• Thực hiện các biện pháp kỹ thuật và pháp lý cần thiết để chống gian lận và bảo vệ toàn vẹn của nền tảng.

4.2. Nghĩa vụ của sv667

• Vận hành nền tảng với mức độ ổn định tối thiểu 99,5% uptime trong một tháng dương lịch, ngoại trừ các đợt bảo trì định kỳ có thông báo trước.
• Xử lý các giao dịch tài chính hợp lệ trong thời gian cam kết theo từng phương thức thanh toán.
• Bảo vệ thông tin cá nhân của Thành viên theo đúng Chính sách Bảo mật đã công bố.
• Phản hồi và xử lý khiếu nại hợp lệ trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày tiếp nhận.
• Thông báo cho Thành viên về các thay đổi quan trọng đối với điều khoản, chính sách hoặc dịch vụ với thời gian báo trước hợp lý.

05Chính Sách Nạp Tiền & Rút Tiền

5.1. Nạp tiền

sv667 chấp nhận nạp tiền qua các phương thức thanh toán nội địa bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank và BIDV. Mọi giao dịch nạp tiền phải được thực hiện từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính chủ tài khoản sv667.

• Hạn mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Hạn mức nạp tối đa: Theo cấp độ tài khoản, tối đa 500.000.000 VNĐ mỗi ngày.
• Thời gian ghi nhận số dư: Dưới 60 giây đối với ví điện tử; từ 1-30 phút đối với chuyển khoản ngân hàng.
• sv667 không thu phí giao dịch nạp tiền từ phía Thành viên.

5.2. Rút tiền

Thành viên có thể yêu cầu rút tiền bất kỳ lúc nào, với điều kiện tài khoản đã hoàn tất xác minh KYC và không có yêu cầu vòng cược nào đang áp dụng cho số dư đó.

• Hạn mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Hạn mức rút tối đa: Theo cấp độ tài khoản, tối đa 300.000.000 VNĐ mỗi ngày.
• Thời gian xử lý: Dưới 15 phút đối với ví điện tử; từ 30 phút đến 2 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng trong giờ làm việc.
• Tài khoản nhận phải đứng tên chính chủ tài khoản sv667.

06Điều Kiện Khuyến Mãi

Các chương trình khuyến mãi của sv667 — bao gồm thưởng chào mừng, hoàn trả cược thua, thưởng nạp tiền lần đầu và các ưu đãi theo sự kiện — được áp dụng theo các điều kiện sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi áp dụng cho một tài khoản / một thiết bị / một địa chỉ IP / một hộ gia đình, trừ khi có quy định khác.
• Điều kiện vòng cược (wagering requirement) của từng khuyến mãi được công bố rõ ràng tại trang chi tiết chương trình trước khi Thành viên kích hoạt.
• Tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược không thể rút và không được tính vào số dư khả dụng.
• sv667 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, đặt cược đối nghịch (arbitrage betting), hoặc bất kỳ hình thức gian lận nào.
• Khuyến mãi chỉ dành cho Thành viên đã xác minh danh tính đầy đủ, trừ khi có quy định cụ thể khác.

07Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Khi s ử dụng dịch vụ sv667, Thành viên tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây:

• Đăng ký hoặc sở hữu nhiều hơn một tài khoản sv667 dưới bất kỳ hình thức nào.
• Cung cấp thông tin giả mạo, không trung thực hoặc mạo danh người khác khi đăng ký hoặc xác minh tài khoản.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống của sv667.
• Thực hiện hoặc tham gia vào các hoạt động rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ giao dịch tài chính phi pháp nào thông qua nền tảng sv667.
• Dàn xếp, thao túng kết quả các sự kiện thể thao hoặc trò chơi được cung cấp trên sv667.
• Khai thác lỗi kỹ thuật (bug exploit), lỗ hổng bảo mật hoặc bất kỳ điểm yếu nào của hệ thống để trục lợi bất chính.
• Chuyển nhượng, mua bán hoặc cho thuê tài khoản sv667 cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• Sử dụng VPN, proxy hoặc các công cụ ẩn danh để che giấu vị trí địa lý thực tế nhằm qua mặt các biện pháp kiểm soát của sv667.
• Đăng tải, phát tán hoặc chia sẻ nội dung xúc phạm, phân biệt đối xử, khiêu dâm hoặc vi phạm pháp luật thông qua bất kỳ tính năng giao tiếp nào của nền tảng.
• Thực hiện đặt cược đối nghịch có hệ thống (arbitrage betting) hoặc bất kỳ chiến lược nào nhằm đảm bảo lợi nhuận bất chính từ các chương trình khuyến mãi.

08Chấm Dứt & Đình Chỉ Tài Khoản

8.1. Đình chỉ tạm thời

sv667 có quyền tạm thời đình chỉ tài khoản Thành viên trong các trường hợp sau mà không cần thông báo trước: phát hiện hoạt động bất thường nghi ngờ gian lận; yêu cầu xác minh KYC chưa được hoàn tất; tài khoản bị báo cáo vi phạm bởi bên thứ ba; hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền. Trong thời gian đình chỉ, Thành viên không thể đặt cược, nạp tiền hoặc rút tiền.

8.2. Chấm dứt vĩnh viễn

sv667 có quyền chấm dứt vĩnh viễn tài khoản Thành viên trong các trường hợp: vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này; cung cấp thông tin giả mạo; có hành vi gian lận được xác nhận; thành viên tự nguyện yêu cầu tự loại trừ; hoặc theo yêu cầu pháp lý bắt buộc.

8.3. Thành viên tự đóng tài khoản

Thành viên có thể tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ CSKH của sv667 qua email. Trước khi đóng tài khoản, Thành viên cần hoàn tất mọi vòng cược đang hoạt động và rút toàn bộ số dư khả dụng. Tiền thưởng chưa đủ điều kiện sẽ bị hủy khi đóng tài khoản.

09Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, sv667 không chịu trách nhiệm đối với:

• Mọi tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược hợp lệ của Thành viên trên nền tảng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của sv667, bao gồm nhưng không giới hạn ở sự cố mạng internet, tấn công DDoS, hoặc lỗi phần cứng từ nhà cung cấp dịch vụ.
• Thiệt hại do Thành viên tự làm lộ thông tin đăng nhập hoặc để tài khoản bị truy cập trái phép bởi bên thứ ba.
• Hành động hoặc quyết định của Thành viên dựa trên thông tin từ nguồn bên ngoài sv667.
• Thiệt hại gián tiếp, thiệt hại về doanh thu, lợi nhuận hoặc cơ hội kinh doanh của bất kỳ loại nào.

10Chơi Có Trách Nhiệm

sv667 cam kết thúc đẩy môi trường cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ Thành viên kiểm soát hoạt động cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể đặt hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua: Đặt mức thua tối đa để tự động dừng hoạt động cá cược khi đạt ngưỡng.
• Giới hạn thời gian chơi: Thiết lập cảnh báo và giới hạn thời gian phiên chơi.
• Tự loại trừ tạm thời: Tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn theo yêu cầu của Thành viên.

Để biết thêm chi tiết về các công cụ và nguồn hỗ trợ, vui lòng tham khảo trang Chơi có Trách nhiệm của sv667.

11Bảo Mật Thông Tin

sv667 thu thập, xử lý và bảo vệ thông tin cá nhân của Thành viên theo đúng quy định của Chính sách Bảo mật được công bố tại chinh-sach-bao-mat. Những điểm cốt lõi bao gồm:

• Thông tin cá nhân chỉ được sử dụng cho mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý giao dịch và tuân thủ quy định pháp luật.
• sv667 áp dụng mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải và mã hóa AES-256 cho dữ liệu lưu trữ.
• Thông tin cá nhân không được bán, cho thuê hoặc chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại, ngoại trừ các trường hợp bắt buộc theo yêu cầu pháp lý.
• Thành viên có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình theo quy định pháp luật bảo vệ dữ liệu cá nhân Việt Nam.

12Sửa Đổi Điều Khoản

sv667 bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, sv667 sẽ:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ và trang Điều khoản & Điều kiện ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đăng ký của Thành viên (nếu có).
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này.

Việc Thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ sv667 sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc chấp nhận phiên bản Điều khoản mới nhất. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, Thành viên có quyền đóng tài khoản trước khi thay đổi có hiệu lực.

13Giải Quyết Tranh Chấp

13.1. Quy trình khiếu nại

Mọi khiếu nại liên quan đến dịch vụ sv667 phải được gửi bằng văn bản qua email chính thức trong vòng 30 ngày kể từ ngày xảy ra sự việc. Khiếu nại gửi sau thời hạn này có thể không được xem xét. Email khiếu nại cần bao gồm: tên tài khoản, mô tả chi tiết sự việc, ngày giờ xảy ra và bằng chứng kèm theo (nếu có).

13.2. Thời gian xử lý

sv667 cam kết phản hồi sơ bộ trong vòng 48 giờ và có quyết định cuối cùng trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận đủ thông tin cần thiết. Trong các trường hợp phức tạp đòi hỏi điều tra kỹ thuật chuyên sâu, thời gian xử lý có thể kéo dài đến 15 ngày làm việc, sv667 sẽ thông báo rõ ràng cho Thành viên.

14Điều Khoản Chung

14.1. Tính độc lập của các điều khoản

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền tuyên bố vô hiệu hoặc không thể thi hành, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực và ràng buộc đầy đủ giữa các bên.

14.2. Toàn bộ thỏa thuận

Điều khoản và Điều kiện này, cùng với Chính sách Bảo mật và các chính sách chuyên biệt khác được công bố trên sv667, tạo thành toàn bộ thỏa thuận giữa Thành viên và sv667, thay thế mọi thỏa thuận hoặc cam kết trước đó liên quan đến cùng đối tượng.

14.3. Không từ bỏ quyền

Việc sv667 không thực thi bất kỳ quyền hoặc điều khoản nào trong một trường hợp cụ thể không được hiểu là sv667 từ bỏ quyền thực thi điều khoản đó trong tương lai.

14.4. Ngôn ngữ

Điều khoản và Điều kiện này được soạn thảo bằng tiếng Việt. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào sang ngôn ngữ khác, bản tiếng Việt sẽ có giá trị pháp lý cao hơn.